Selvbetjening

Selvbetjening

 

Du kan enten betjene dig selv på vores hjemmeside, eller ved hjælp af SMS til biblioteket fra din mobiltelefon.

Fra mobiltelefonen:



Du bruge din mobiltelefon til at

- Bestille og afbestille materialer
-Forlænge perioden, som du vil vente på et efterspurgt materiale
-Forny lånetiden på de materialer, du allerede har lånt
-Bestille en SMS med oplysninger om bibliotekernes åbningstider

Er du tilmeldt SMS-beskeder fra biblioteket, vil du modtage besked om

-Bestilte materialer, der er klar til at blive hentet
-Venlig påmindelse om, at lånetiden snart udløber (så du kan aflevere eller forlænge lånetiden)
-Hjemkaldelse (hvis du glemte at aflevere eller forlænge lånetiden)

I SMS’en fra biblioteket kan du læse, hvad du skal taste for at bruge de forskellige muligheder.

Det koster almindelig SMS-takst at SMS’e til biblioteket.

Der er selvfølgelig stadig mulighed for at modtage beskeder som mail eller brev. Eller som både SMS og mail.

OBS: Dit mobilnummer kan kun anvendes til ét lånerkort - ellers virker sms-muligheden ikke korrekt.

Kontakt biblioteket for at høre mere.


Sådan gør du:

I dé SMS’er, som biblioteket sender til dig, er der en beskrivelse af, hvad du skal taste.

Vil du gerne have et overblik, kan du læse om mulighederne her.

De 5 afdelinger har hver deres SMS-kode:

Aabenraa Bibliotek:aab
Bov Bibliotek:bov
Felsted Bibliotek:fel
Rødekro Bibliotek:røde
Tinglev Bibliotek:ting

I eksemplerne er Bov Bibliotek anvendt, men du skifter bare bov ud med koden for dit bibliotek


Du vil bestille et materiale og du kender ISBN-nummeret (gælder kun bøger og lydbøger)

Send en SMS til 21 32 29 51 med teksten bib bov bestil xxxxxxxxxx (hvor xxxxxxxxxx er ISBN-nummeret) til afhentning på Bov Bibliotek.

Du vil afbestille et reserveret materiale, som er klar til at blive hentet. 

Besvar den SMS du har fået fra os, og send  teksten bib afbestil 112

Tallet 112 er reserveringsnummeret, som står i SMS’en du fik med besked om, at materialet er klar til dig. Tallet varierer derfor.

Du kan forlænge interesseperioden for et bestilt materiale.

Besvar den SMS du har fået fra os, og send  teksten bib bov forlæng 25

Tallet (i eksemplet 25) står i dén SMS, som du modtager få dage før interessedatoen overskrides.

Du kan forny lånetiden. 

Besvar den SMS du har fået fra os, og send  teksten bib bov forny 19

Tallet 19 (i eksemplet) står i den påmindelse, som du modtager få dage før lånetiden udløber.

Du kan også vælge at forny ved at sende materialenummer, ISBN-nummer eller taste ALT, hvorved alle lån fornyes.

Vil du forlænge lånetiden på alle dine lån, sender du en SMS til 21 32 29 51 med teksten bib bov forny alt

Du får straks besked om, hvor mange af dine lån, der har fået lånetiden forlænget.

Du kan bestille en SMS om med afdelingers åbningstider.

Send en SMS til 21 32 29 51 med teksten bib bov åben



Fra hjemmesiden.


I Lånerstatus kan du:

  • Se dine lån
  • Forny dine lån
  • Se dine reserveringer og ændre interessedatoen
  • Se reserveringer til afhentning
  • Rette mailadresse og mobiltelefonnummer
  • Ændre din pin-kode

    • For at få adgang til Lånerstatus skal du bruge dit lånernummer og en pin-kode.

    Lånerkort
    Du bruger dit gule sygesikringsbevis som lånerkort. Dit CPR-nummer er dit lånernummer og skal indtastes uden bindestreg. Hvis du ikke ønsker at bruge sygesikringsbeviset - eller hvis du ikke har et sygesikringsbevis - laver vi et lånerkort til dig. På kortet er trykt dit 10-cifrede lånernummer.

    Søg og reserver
    I biblioteksbasen kan du søge i bibliotekets materialer. Du kan se,  i hvilken afdeling materialet er hjemme og du kan reservere det.
    Når du reserverer, kan du vælge hvilken afdeling du vil hente materialet i og du kan angive en interessedato. Når interessedatoen overskrides, sletter vi reserveringen.

    Besked om reserveringer
    Når et reserveret materiale er klar til dig, sender vi besked. Du vælger selv - ved henvendelse til biblioteket - om vi skal sende et brev, en e-mail eller en SMS.
    Husk at slette reserveringer som du ikke længere er interesseret i at vente på.

    Forlængelse af lånetiden
    Hvis de lånte materialer ikke er reserveret til andre, kan lånetiden forlænges 2 gange.
    Forlængelse af lånetiden sker i Lånerstatus: Sæt "flueben" ved de ønskede materialer og klik på knappen "Forny valgte". Den nye afleveringsdato ses derefter i spalten "Afleveres".

    Hvis lånetiden ikke kan forlænges - f.eks. fordi det er reserveret til andre eller fordi du har fornyet 2 gange - er der ikke mulighed for at sætte "flueben" ud for materialet.

    Du kan også forlænge lånetiden via selvbetjeningsautomaterne i Bov, Tinglev, Rødekro og Aabenraa.

    Betal bøder/gebyrer med Dankort på nettet.
    Har du glemt at aflevere til tiden, eller har du fornyet et lån efter afleveringsfristen?  Du kan betale bøder/gebyrer med dit Dankort på nettet. Læs mere her.

    tags: mobil mobiltelefon

     →  Har du spørgsmål eller kommentarer til siden? Skriv til webredaktør Steen Boisen eller brug vores kontaktformular - klik her 

      Se dine lån og forny:
    Lånernummer:
    		 Pinkode:
    		  


    Betal bøder/gebyrer med Dankort på nettet.

    Har du glemt at aflevere til tiden ?
    Har du fornyet et lån efter afleveringsfristen ?
     
    Du kan betale bøder/gebyrer med dit Dankort på nettet.
    Læs mere her.